Partilho exemplos, esclareço dúvidas e respeito a privacidade. Os dados são tratados apenas para resposta ao seu pedido e acompanhamento do serviço.

Dados recolhidos

Recolho dados fornecidos diretamente pelo utilizador e informações de navegação através de cookies.

• Horário de atendimento: dias úteis das 9h às 18h.
• Tempo de resposta médio: até dois dias úteis.
• Apoio em português, inglês e espanhol.
• Consulta por e-mail, telefone ou formulário.

Como utilizo os dados

Recolho apenas os dados estritamente necessários para resposta e acompanhamento de pedidos.

• Dados utilizados para resposta a contactos.
• Acompanhamento de solicitações e dúvidas.
• Melhoria da experiência no site através de cookies.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Base legal

O tratamento de dados é feito com base no consentimento e na necessidade para execução do serviço.

Partilha de dados

Os dados não são partilhados com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

• Partilha apenas mediante consentimento expresso do titular.
• Divulgação a autoridades competentes quando legalmente exigido.
• Utilização de fornecedores de serviços apenas para suporte técnico, com garantia de confidencialidade.

Segurança dos dados

Os dados são armazenados com proteção reforçada e acesso restrito. Não partilho dados com terceiros sem consentimento explícito e respeito todas as normas nacionais e europeias.

Os seus direitos

Tem direito a aceder, corrigir ou eliminar os seus dados. Basta contactar para exercer esses direitos.

• Direito de acesso aos dados pessoais.
• Direito de retificação e atualização.
• Direito de eliminação, exceto obrigações legais.
• Direito de oposição ao tratamento.

Cookies utilizados

Utilizo cookies para melhorar a navegação e adaptar conteúdos ao perfil do utilizador. Consulte a Política de Cookies para detalhes.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados, contacte-me. Respondo em até dois dias úteis.

E-mail de contacto: content@ceraviontixa.com

Telefone: +351 253103428

Endereço: Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal

Alterações de política

Posso alterar esta política para refletir mudanças no serviço ou exigências legais. Recomendo consulta periódica.